有些平台，不光美好，还特别神秘。

就是你永远也猜不透他那个小脑袋瓜里面到底在想些什么。

就是为什么他的战报看起来明明那么普通，但他却可以那么自信。

大家都知道今年狗东双十一过的肯定不好，销售额不行，用户还流失了。

就连狗东自己的战报也都是避重就轻，不拿出实际有用的数字，通篇都在抓着细枝末节的百分比，尽显数据女工风采。

可就在这种全民不看好的情况下，

狗东执行总裁许然女士，对于双十一的整体表现以然称其为“超过预期”。

同时她还说道：“随着用户心智提升，平台流量和增速也随之明显提升，活跃用户和订单量均有很好增长，平均单日购买用户数量增长超20%以上。”

许女士说“用户心智提升”，说明：第一，原先的用户心智水平待提升，或者说偏低；

第二，这段时间离开的用户属于心智水平不高，原来是拖了用户整体心智水平的后腿，说明走的好，没有你们真好，流量和增速不降反升……

这次精简用户，提质增效，是双赢，不仅流量多了，心智也提升了，赢两次……

用户心智这个词，在互联网领域，本来指的应该是用户的思维模式，心智模型，并无褒贬之意。

只可惜，大家平时接触到的这个词，通常都用在骂人“心智不成熟”的场合。

那现在你狗东爆出了这么多条负面舆论，现在CEO又说什么“用户心智提升”，那大家的第一印象肯定是你这个家伙在拐弯抹角的骂兄弟们心智不成熟。